24 de junio de 2026
En un reciente caso de fraude telefónico y virtual, se ha detectado una nueva y sofisticada modalidad de estafa que tiene como blanco a las personas mayores, aprovechando supuestos problemas técnicos para acceder a sus cuentas bancarias y gestionar créditos millonarios.
El "anzuelo": Un problema técnico y el número de módem
El incidente ocurrió el domingo (día del padre), cerca de las 16:00 horas, cuando un jubilado se comunicó al número de atención al cliente (*111) tras notar interrupciones en su señal de televisión.
Un supuesto asesor lo atendió, le solicitó su número de documento y le confirmó que existía un inconveniente técnico.
Lo novedoso de este engaño radica en que el estafador solicitó el número de módem del usuario y le pidió que lo desconectara por unos minutos.
Tras este paso, le informaron que, debido al error de señal, la empresa le reintegraría la suma de 37.500 pesos.
El robo: Cuenta DNI y créditos precalificados
Para supuestamente acreditar el reintegro, los delincuentes indujeron a la víctima a abrir su aplicación Cuenta DNI del Banco Provincia.
Bajo engaños, le indicaron que presionara un icono en la pantalla (un "perrito" a la izquierda) supuestamente para "ver si entraba el pago".
En ese instante, aprovechando que el cliente tenía un crédito precalificado, los estafadores solicitaron en su nombre un préstamo por 3.700.000 pesos.
Inmediatamente después de acreditado el dinero, realizaron una transferencia hacia una cuenta desconocida por un valor de 1.799.000 pesos, cifra que representa el límite máximo de transferencia permitido por la aplicación sin autorizaciones adicionales.
Consecuencias financieras devastadoras
Al acudir al banco al día siguiente, el jubilado se encontró con una deuda asfixiante: a pesar de que se logró recuperar una parte del dinero no transferido, el banco le informó que debe afrontar 60 cuotas de 96.000 pesos.
Por su parte, la empresa de telefonía (Personal) deslindó responsabilidades, asegurando que en sus registros no figura ninguna llamada oficial al 111 realizada por la empresa en ese horario.
Nueva amenaza: Clonación de perfiles de WhatsApp
Además de esta modalidad, se ha alertado sobre llamados desde números locales (específicamente del prefijo 2494) donde los delincuentes utilizan una técnica de suplantación de identidad inquietante: cuando la persona recibe la llamada, la foto de perfil que aparece es su propia fotografía.
Esto busca generar confusión y confianza inmediata en la víctima para que entregue datos sensibles.
Recomendaciones de seguridad
Ante el aumento de estos casos, las autoridades y especialistas sugieren:
* No entregar números de módem ni códigos de operación por teléfono.
* Desconfiar de reintegros de dinero que requieran realizar operaciones en aplicaciones bancarias en el momento.
* Cortar la comunicación ante cualquier duda y llamar uno mismo a los números oficiales de las entidades.
Recordar que las gestiones de préstamos precalificados suelen requerir pasos presenciales o validaciones de seguridad que los bancos no solicitan de forma espontánea por teléfono.
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