17 de diciembre de 2025
El Gobierno de la Provincia de Buenos Aires anunció una iniciativa orientada a mejorar las condiciones laborales de los trabajadores de plataformas digitales, en lo que definió como una "contrarreforma" frente al proyecto de reforma laboral impulsado por el presidente Javier Milei. La propuesta incluye mayores controles, beneficios concretos y la creación de una aplicación específica para el sector.
El anuncio fue realizado este lunes por el ministro de Trabajo bonaerense, Walter Correa, y busca diferenciarse de la desregulación que promueve el oficialismo nacional para actividades como el reparto a través de apps, un sector que concentra a muchos trabajadores jóvenes.
Desde la cartera laboral provincial advirtieron que "el gobierno nacional pretende convalidar un modelo que deja a miles de trabajadores sin derechos básicos, excluyéndolos expresamente de las normas protectoras laborales", y señalaron que esa postura contrasta con los debates que se dan a nivel internacional. En ese sentido, recordaron que la Organización Internacional del Trabajo analiza actualmente cómo mejorar las condiciones laborales de los trabajadores de plataformas en todo el mundo.
La iniciativa provincial se apoya en tres ejes centrales: el refuerzo de inspecciones laborales, la garantía de condiciones de salud y seguridad, y la creación de una APP con herramientas de asistencia y beneficios para los trabajadores.
Inspecciones y "tiendas invisibles"
Uno de los puntos clave será el fortalecimiento de los controles en las denominadas "tiendas invisibles", definidas como establecimientos que, a puertas cerradas, realizan tareas de venta, almacenamiento, empaque y despacho de mercaderías cuyos pedidos se gestionan mediante plataformas digitales. Según el proyecto, estos espacios deberán cumplir con toda la legislación laboral vigente.
El Ministerio de Trabajo será la autoridad de aplicación y abordará dos realidades laborales distintas: por un lado, los trabajadores que se desempeñan dentro de estos locales, muchas veces bajo ritmos intensos de trabajo; y por otro, los repartidores, que suelen esperar pedidos en la vía pública, con escaso o nulo acceso a condiciones dignas.
Salud, seguridad y responsabilidades empresarias
El proyecto también establece que las empresas deberán contratar, a su exclusivo cargo, un seguro de accidentes personales para los trabajadores, que cubra muerte accidental, invalidez permanente y asistencia médica de emergencia. La medida busca fijar un piso mínimo de protección frente a los riesgos propios de la actividad, especialmente los siniestros viales.
Además, se avanzará en la definición de responsabilidades empresarias respecto de la salud y seguridad laboral -competencia provincial- y en el control del cumplimiento de las obligaciones fiscales.
En coordinación con municipios y empresas, la Provincia promoverá la creación de paradores de acceso público y gratuito, donde los trabajadores puedan descansar, higienizarse, acceder a sanitarios con agua potable y resguardar de manera segura sus objetos personales y herramientas de trabajo.
Una APP con botón de pánico y beneficios
Otro eje central de la iniciativa será el desarrollo de una aplicación destinada específicamente a trabajadores de plataformas. La APP incluirá un "botón de pánico" o aviso rápido de seguridad ante situaciones de riesgo, y un botón de emergencia en salud para casos de accidentes en la vía pública.
Además, permitirá acceder a descuentos especiales para la compra de insumos esenciales como cascos, protecciones, repuestos para bicicletas y motos, lubricantes, gomerías y seguros, entre otros beneficios. También brindará asistencia y asesoramiento gratuito sobre derechos laborales, contratación de seguros, licencias de conducir y trámites migratorios.
Según explicó Correa, la idea es aprovechar el uso cotidiano del celular y las aplicaciones para facilitar el acceso rápido a herramientas de protección y acompañamiento.
Con este proyecto, la Provincia busca consolidar un rol activo del Estado en el control y la protección del trabajo, poniendo el foco en mejorar las condiciones y garantizar derechos para quienes se desempeñan en plataformas digitales, en un contexto de fuerte debate nacional sobre el futuro de la regulación laboral.
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Datos extraidos de Casas de Hoy