2 de febrero de 2024
En un repaso de la tarea realizada el año pasado, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) comunicó que durante 2023 se recibieron 1075 denuncias de usuarios de nuestra ciudad.
"Estamos hablando de denuncias concretas por casos de empresas que no respetaron los derechos de sus consumidores. Más del 80 por ciento se resolvió de manera favorable para los usuarios", indicó Juan Cruz Eguibegui, asesor jurídico del organismo.
En relación al tipo de denuncias, el funcionario marcó en diálogo con Radio Tandil un cambio de tendencia en relación a los últimos años, cuando la mayor parte de los reclamos estaban dirigidos a empresas de telecomunicación.
"El año pasado, las entidades financieras (como bancos o tarjetas) tuvieron la mayor cantidad de denuncias. Las más comunes, desconocimiento de compras y estafas", concluyó.
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