Alerta. Camuzzi alertó sobre fraudes y estafas virtuales: consejos para protegerse

Ante el aumento de fraudes y estafas virtuales que buscan suplantar la identidad de empresas, Camuzzi advierte a la comunidad sobre prácticas engañosas y comparte recomendaciones para protegerse en internet.

Identificación de cuentas falsas en redes sociales

-Desconfíe de promociones o mensajes urgentes: No confíe en avisos sobre regalos, descuentos, cortes de servicio u otras comunicaciones que busquen generar urgencia. Corrobore siempre la identidad del remitente.

-Cuidado con perfiles falsos: Muchas estafas provienen de cuentas en redes sociales como "Camuzzi Argentina" o "Camuzzi Clientes" que utilizan el nombre y logo de la empresa, pero carecen de información oficial y suelen vincularse a números de WhatsApp para gestionar supuestas transacciones.

Canales oficiales únicamente

Camuzzi no realiza promociones, sorteos ni transacciones fuera de sus Oficinas Comerciales o canales oficiales. Además, no cuenta con áreas específicas para ciertos segmentos de usuarios, como jubilados o pensionados.

Recomendaciones sobre contraseñas y solicitudes de acceso

-Nunca comparta información personal: Camuzzi no solicita contraseñas ni datos privados a través de mensajes, llamadas o redes sociales.

-Actualice contraseñas regularmente: Evite combinaciones predecibles como fechas de nacimiento o números consecutivos, y no reutilice la misma contraseña para diferentes servicios.

-Desconfíe de links sospechosos: Si recibe un enlace o se le pide descargar una aplicación, interrumpa la comunicación de inmediato. Bloquee y elimine el número en caso de contacto vía SMS o WhatsApp.

Precauciones con conexiones a internet

-Utilice redes seguras: Evite conectarse a redes Wi-Fi públicas o abiertas, ya que son más vulnerables a ataques.

-Cierre sesiones al finalizar: Asegúrese de cerrar sesión al terminar el uso de cualquier dispositivo o aplicación.

Cuidado con los códigos QR

-Verifique siempre la fuente: Escanee únicamente códigos QR de fuentes confiables. Antes de realizar cualquier acción, confirme que la URL redirija a un sitio oficial.

-Dude ante irregularidades: Si tiene dudas, no continúe con la acción y comuníquese directamente con la empresa.

Identificación de personal autorizado

En caso de contacto presencial, Camuzzi ofrece un Sistema de Validación del Personal. Puede verificar la identidad de cualquier operario que visite su domicilio ingresando su DNI en el sitio oficial www.camuzzigas.com.ar o llamando al 0800-999-0800 o 0810-999-0800.

Comunicación directa con la empresa

Si tiene dudas o necesita más información, contacte al centro de atención al cliente al 0810-555-3698, disponible de lunes a viernes, de 8 a 18 hs.