Escándalo. Rosalía: crecen los reclamos por la devolución de entradas para sus shows en Buenos Aires

La polémica en torno a los shows de Rosalía en Buenos Aires sumó un nuevo capítulo. Cientos de usuarios que habían adquirido entradas para las cuatro presentaciones previstas en agosto reclaman la devolución del dinero, luego del fuerte repudio generado en redes sociales por un video en el que la artista se habría reído de la derrota argentina en la final del Mundial 2026.

Los reclamos fueron dirigidos al sistema de atención al cliente del Movistar Arena, mientras que la empresa organizadora, DF Entertainment, no habría respondido a los mensajes de los usuarios.

La respuesta del Movistar Arena

Ante los pedidos de reembolso, la ticketera comenzó a responder con un mensaje estándar en el que señala que la devolución de las entradas se acepta únicamente dentro de los diez días posteriores a la fecha de compra.

Además, informó a los usuarios que, una vez habilitados los códigos QR en sus cuentas, podrán transferir las entradas a otra persona que finalmente asista al espectáculo.

La respuesta generó nuevas críticas entre los fanáticos, quienes cuestionan la aplicación de la política de devolución y sostienen que la normativa de defensa del consumidor podría contemplar otros criterios para este tipo de situaciones.

Crece la tensión antes de los shows

En medio de la polémica, los usuarios que no obtienen el reembolso oficial evalúan como alternativa transferir o revender sus entradas de manera particular.

Los conciertos de Rosalía están previstos para los días 1, 2, 4 y 6 de agosto en el Movistar Arena de Buenos Aires, en un contexto de creciente malestar entre quienes adquirieron sus tickets y ahora buscan recuperar el dinero invertido.